Для чего Вашему бизнесу нужны чат-боты?
Чат-боты позволяют взаимодействовать с клиентом на тех площадках, где он проводит больше всего времени – в соцсетях и мессенджерах. Они экономят время живых сотрудников и бюджет на поддержку, позволяя решать стандартные проблемы пользователя в несколько кликов. Является ли чат-бот универсальным решением для бизнеса? Попробуем разобраться вместе со специалистами SpaceApp.